甘于低头

发布日期：2014年06月26日

甘于低头
呼吸内科王芳

接过班，呼叫器的声音便响起，声音听起来格外刺耳，一如今天的气温因为骤升而变得焦躁。
“怎么了？”我尽量把声音放柔，遮住内心的烦躁。
“赶紧过来，我奶奶手有点疼。”
“恩，我这就过去。”说罢，快步走到8室。
只见老人的手在穿刺前方鼓起一个小包，很明显，针“鼓”了。我赶紧为老人拔出针，小心的为老人进行穿刺。只是过程似乎有些漫长因为老人的孙子不停的重复着，“护士，你说说针鼓了到底是不是你们的错把……”声音带着明显的不满。恰恰这种略带挑衅的声调就像一把火，把我烦躁的情绪成功的从背后拖到嘴边。刚要张口，却见沙发床上一个三四岁的孩子正目不转睛的看着我。那双眼睛清澈如一汪池水，我顿时语塞。努力的深吸口气，平复下心情。待穿刺成功后，细心的为老人固定好，才开口“是的，我们也有失误，应该及时巡视病房……鼓针的手呢不要用热水敷，自己可以买个生土豆，切成薄薄的薄皮敷在手上，这样可以消肿……”交代好注意事项才走出病房。
长舒一口气，心想这样一起一伏，烦躁的情绪到跑的无影无踪。其实，我们每天都要面对各种各样的人。或许，有时候，我们会埋怨病人不理解我们的艰辛，而病人却申诉我们不尊重他们。但是，大家的初衷都是为了病人。医患和谐的基础是有效的沟通。穿上隔离衣我们代表的就是整个集体，更不能把8小时以外的情绪带到工作中。试想，如果只为争一个对错而发生口角，护士的形象又会变成什么，护患关系又会怎样的激化呢？我们护理人员应该以一颗谦卑的心去为病人着想，只有这样才能以平易近人的姿态去理解包容他们，只有这样我们才能在病人心中开出美丽的花。有时候我们低头不是怯弱，不是后退，惟有低下头才能倾听病人心灵的需求，才能去理解和包容……

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