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警钟长鸣 医患安全是首位——产房学习《护理不良事件分析》讨论汇总
发布日期：2014年06月27日
警钟长鸣 医患安全是首位——产房学习《护理不良事件分析》讨论汇总
3.26日下午，在医院办公楼四楼会议室，由护理部庞主任带领全院护理人员共同学习了2012年至2014年第一季度护理差错及护理不良事件汇总，产房除值班人员外全部参加学习并记录笔记。3.28日下午利用科室例会时间，我们全体人员共同讨论学习讨论 ，内容汇总如下：1.目的 通过学习，使大家对我们的工作重新评估，用发生在身边的事情，再一次警示大家，把一切不良事件消除在萌芽状态，避免安全隐患的发生，营造一个安全就医、舒适分娩的环境。产房全体人员都积极发言，共同确认医疗安全是我们的首要任务。在医患关系如此紧张的今天，保证医疗安全，提供优质服务，需要我们大家付出更多的努力。
2.事件与分析 各类事件的发生或多或少都能找到我们自己的影子，护理工作是一项重复率极高的工作，易使护士以习惯性思维方式去判断和处理事情，不遵守操作规程，随意简化操作流程，忽视“三查八对”在各个环节中的落实。病员多、医护人员配置缺少，这是咱们国家的国情，虽然咱医院各级领导都了解并不断给予引进人才，但这不是一两天就能解决的问题。因此，我们护理人员在人员紧缺超负荷工作的大环境下，有时会放松自己，随意的简化工作流程，把核心制度落实不好，从而为我们的工作埋下隐患，甚至为患者带来灾难性的影响。妇产科是高风险的科室，在每年医患沟通医疗纠纷的总结会上，都会有妇产科的案例。在咱们产房，一个孕妇两条生命，再忙再累都不能随意简化操作流程。分娩的过程本来就是一个充满未知的过程，不论是观察产程、接产还是产后记录，都要求我们慎之又慎，即便是一点小小的漏洞，在产妇身上就会是不可磨灭的影响甚至是致命的。
有的护理人员缺乏与患者沟通的能力，在工作中仅限于职责范围，处理事情过于机械化，常常关注的是疾病，而不是患者本身。这一点在我们产房深有体会，一句温暖的话，一杯温热的水，甚至一个微笑，都会给产妇及家人带来莫大的安慰，每一个善意的动作对他们都是鼓励，对他们顺利分娩也有着及大地促进作用。
3.我们要提高 通过学习我们要重新审视本科室的工作流程，组织大家共同再一次的学习。学习各项工作流程，核心制度，加强专科培训，规范各项管理制度，使我们的工作更规范化。产妇分娩本来就是一强应激过程，整个产程孕妇及家属都处于烦躁焦虑的过程。我们助产士既要严格执行操作规程，细心观察产程变化，又要耐心倾听每位产妇的心理感受和疑问。时刻坚持自身业务能力的培养和学习，工作中做到手勤、脚勤、嘴勤、眼勤，不凭主观经验估计行事。时刻牢记树立护理不良事件的防范意识，工作中要有一丝不苟的工作态度，加强评估和沟通的及时性、有效性。
“海恩法则”告诫我们，任何不良事件的发生都是可以预防的，只要我们平时多加强自身素质的修养和责任心的培养，工作中注意细节，养成良好的习惯，就会避免或减少不良事件的发生
4.护士长提高自身素质的同时加强管理，特别是重点环节重点时间的管理，使科室工作积极健康发展。
5.一旦发生不良事件要及时上报，由护理部组织共同分析讨论，找到症结所在，避免再次发生。
通过这次的学习，产房全体人员再一次认识到临床护理安全的重要性！一件件案例警示我们，平时的工作应注意细节，增强责任心，关爱产妇及新生儿，做好护理工作，不仅仅是对患者的负责，更是对自己的负责。
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