良好的护患关系
发布日期:2016年03月12日
随着现代医学模式的改变,患者和家属维权意识的提高,人们越来越重视护患关系的重要性。
良好的护患关系是保证我们工作顺利进行的前提与关键,能减少护患纠纷的发生对提高护理质量加快患者康复。树立医疗卫生部门的良好口碑至关重要。
之前在我们科有一位叫邓某某的患者,给我留得印象就是护患关系不是那么的难以维持和不好相处。这位叫做邓大爷在我们科里前后大概住了有2个月左右。一开始来我们科是因为多发性外伤,开始意识不是很清楚后来意识清醒后大爷很配合我们的治疗及护理操作。后来因为呼吸衰竭和痰液较多而给予了气管切开,气切之后我们和大爷的沟通就有点多样化了,我们利用我们的肢体语言和书面语言来和大爷沟通。大爷手里的小球24小时不离手,有时候我们忙的焦头烂额的时候,大爷有事情就会摁那个小球我们就会立马过去看看大爷有那些需求。这位大爷是一位开朗健谈的人,还学会了我们的七步洗手法,每次给大爷洗完脸手脚后,我们会给大爷手上涂点甘油,因为大爷有一侧肢体活动不好,我就帮他把两只手放在一起让他自己活动活动锻炼锻炼肢体、解解乏。而他却是用的七步洗手法把甘油都涂抹双手,当时我说大爷您都学会我们的七步洗手法了呢!感觉大爷笑得很是自豪。夸我们打针真很帅,当时的感觉就是好有成就感、也很开心。
现在因为病人恢复的很好转出了我们科室,我们为他的好转都很开心,再转科那天家属给我们送去了鲜花感谢我们,这让我们感到开心,因为这是对我们的信任和肯定。相信您身体会越来越好,祝您早日康复。ICU 王彩云