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关爱患者家属
发布日期：2014年08月01日
作为护士，从翻开护理专业课本的第一页开始，老师为我们灌输的理念就是如何护理患者，减轻患者痛苦，直到步入临床一线，每天穿梭于病房里，我们的脑海深处依旧是如何更好的服务于患者，患者就是我们工作的核心，这样使得我们忽略了周围的人和事，尤其是患者家属。
平时，我们接触最多的就是患者和患者的家属，临床上，许多患者行动不便，生活不能自理，他们住院期间大多数事宜都是家属去做的。家属是我们直接要面对和沟通的对象，相信大家对此都深有体会，例如，新病人入院，护士做入院介绍和健康教育，大多时候是对家属进行指导，家属了解后在去指导病人，这样宣教的效果会很好。
在工作中，我们不仅要了解患者的思想状况，也同样会在与家属的沟通中，了解家属的一些想法和需求，很多家属在护理患者的期间，难免会出现紧张、烦躁、忧虑……等等不良情绪，而护士往往不会注意这一点，家属在得不到情绪疏解的情况下，就会变相的把怨气撒在护士身上，由此产生矛盾，如果我们能够给与他们适当的心理支持和理解，也会帮助我们更好的开展工作。
以前在巡视病房时，经常会发现一些家属，大白天的在病房里呼呼大睡，作为护士我们的工作之一就是管理病房，看到这样的现象，通常第一反应就是：“起来了，起来了，大白天睡什么觉啊，快点把你的东西，收一收，你看这乱的！”殊不知，家属为了照顾患者，熬了一个通宵，早已困得筋疲力尽，遇上好脾气的他可能赶紧收拾起来，不好的早就和你翻脸了。可是我们不管这些，因为，我们的职责是护理患者！从来都不曾想过，假若没有了家属，我们的工作将如何开展。现在，在护士长的带领下，我们不仅关心患者，而且也关心家属。很多事情都人性化一些，让患者家属在我们允许的情况下得到更好的休息，为他们提供力所能及的服务，这样多了一些关爱，少了一些纷争。我们的一声问候，给予患者及家属春天般的温暖，我们的一个眼神，给予他们无声的希望。
还记得，我们护理患者时，一名患者家属忽然捂住胸口，大汗淋漓，王护士发觉不对，立即让她平躺在太妃椅上，喊来大夫为她诊治，及时给她用了药物，才知道她是一名糖尿病患者，因为护理自己的老伴，打了胰岛素却忘记了吃饭，犯了低血糖！躺在床上的患者连连向我们道谢：“幸亏是在医院，幸亏是护士发现的及时，不然我老伴的命就没有了！谢谢你们了！你们救了我一家人啊！谢谢，谢谢！”这以后呀，大家都知道这位大娘有糖尿病，不管是谁去护理她的患者时都不忘提醒大娘一句：“大娘，用药后别忘记吃饭哦！”并经常和大娘做一些关于糖尿病的健康教育。
关爱患者家属同样也是关爱了患者，患者躺在病床上，家属就是他们的精神支柱，假若家属再生病了，对于患者那脆弱的心灵上岂不又一沉重打击。更何况，家属才是掏钱给患者治病的人啊，相信大家都知道该怎样去做。（神经内科 杨敏）
平时，我们接触最多的就是患者和患者的家属，临床上，许多患者行动不便，生活不能自理，他们住院期间大多数事宜都是家属去做的。家属是我们直接要面对和沟通的对象，相信大家对此都深有体会，例如，新病人入院，护士做入院介绍和健康教育，大多时候是对家属进行指导，家属了解后在去指导病人，这样宣教的效果会很好。
在工作中，我们不仅要了解患者的思想状况，也同样会在与家属的沟通中，了解家属的一些想法和需求，很多家属在护理患者的期间，难免会出现紧张、烦躁、忧虑……等等不良情绪，而护士往往不会注意这一点，家属在得不到情绪疏解的情况下，就会变相的把怨气撒在护士身上，由此产生矛盾，如果我们能够给与他们适当的心理支持和理解，也会帮助我们更好的开展工作。
以前在巡视病房时，经常会发现一些家属，大白天的在病房里呼呼大睡，作为护士我们的工作之一就是管理病房，看到这样的现象，通常第一反应就是：“起来了，起来了，大白天睡什么觉啊，快点把你的东西，收一收，你看这乱的！”殊不知，家属为了照顾患者，熬了一个通宵，早已困得筋疲力尽，遇上好脾气的他可能赶紧收拾起来，不好的早就和你翻脸了。可是我们不管这些，因为，我们的职责是护理患者！从来都不曾想过，假若没有了家属，我们的工作将如何开展。现在，在护士长的带领下，我们不仅关心患者，而且也关心家属。很多事情都人性化一些，让患者家属在我们允许的情况下得到更好的休息，为他们提供力所能及的服务，这样多了一些关爱，少了一些纷争。我们的一声问候，给予患者及家属春天般的温暖，我们的一个眼神，给予他们无声的希望。
还记得，我们护理患者时，一名患者家属忽然捂住胸口，大汗淋漓，王护士发觉不对，立即让她平躺在太妃椅上，喊来大夫为她诊治，及时给她用了药物，才知道她是一名糖尿病患者，因为护理自己的老伴，打了胰岛素却忘记了吃饭，犯了低血糖！躺在床上的患者连连向我们道谢：“幸亏是在医院，幸亏是护士发现的及时，不然我老伴的命就没有了！谢谢你们了！你们救了我一家人啊！谢谢，谢谢！”这以后呀，大家都知道这位大娘有糖尿病，不管是谁去护理她的患者时都不忘提醒大娘一句：“大娘，用药后别忘记吃饭哦！”并经常和大娘做一些关于糖尿病的健康教育。
关爱患者家属同样也是关爱了患者，患者躺在病床上，家属就是他们的精神支柱，假若家属再生病了，对于患者那脆弱的心灵上岂不又一沉重打击。更何况，家属才是掏钱给患者治病的人啊，相信大家都知道该怎样去做。（神经内科 杨敏）
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