为65岁以上老年人免费健康体检是我县贯彻实施新医改精神,促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要举措。为了实现居民档案全覆盖,让更多的65周岁以上老年人享受免费查体待遇,我院社区卫生服务中心于10月23号下午为粮局职工建立档案,由于粮局大部分为退休职工,而且符合查体条件的老年人颇多,无法集中起来,只能电话通知他们来社区建档查体。为安全考虑,王主任与各组组长讨论决定10月27、28号这两天让粮局符合查体条件的老年人 来查体建档案,减少老人的往来次数。根据粮局负责人发过来的电话号码,我们开始电话通知,并记录下老人的姓名,以便打印指引单。各项工作紧张进行着。
10月27号,体检活动第一天,大爷、大妈们就早早的来到社区,为了有效地节省时间,不耽误老人查体,我们将老人分成三部分:一部分老人先建档案;另一部分老人抽血;还有一部分老人做心电图。工作紧张有序的进行着。
我负责为老人们发放指引单,因为不是按顺序,所以有点困难,发到一半的时候,有位老大爷就把身份证递给了我,我看了下名字,就开始找指引单,但是我仔细翻了两遍都没有找到老人的指引单,老人有些着急,我就告诉他不要着急,问他是如何知道查体的?原来是他的好朋友告诉他的,他就来了。因为我们没有他的电话就没通知到他,也没有他的指引单。王主任了解到情况后,看到老人走路不方便,亲自帮老人在体检中心打印了一份指引单交给了老人。老人拿到指引单后脸上露出了笑容,嘴里不断的说着“谢谢”两个字。王主任说:老大爷不用客气,赶紧去抽血查体吧!不要误了时间。老人这才慢慢的离去。主任脸上也露出了放心的笑容。
与老年人沟通不是件容易的事,人老了反应就比较慢,我们就需要耐心的为他们服务,不能和他们着急,对待他们就像对待自己的父母 一样亲切热情,关注他们的健康,为他们的健康护航!
社区卫生服务中心 赵燕玲